発送についてのお知らせ
平素よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
オンラインショップの発送を見直し一部の製品を除き、基本土日祝日以外の出荷作業にて佐川急便より発送させていただきます。
少しずつ体制を整えてよりスムーズに出荷できるよう整えていく予定をしてます。
発送は注文内容に見合うサイズの段ボールで対応させていただきますが
ご購入されたものに対して大きな箱で届く場合もございますのでご容赦くださいませ。〔(例)200gのito4本でサイズ60がジャストサイズですがito1本のご注文でも同じサイズ60の箱での発送になります〕
色々と試行錯誤しながら総合的により良い方法でお届けをしていきたいと思っております。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
時々、ご住所の町名や番地等が抜けていたり、メールアドレスを間違えてご注文されることがございます。
ご注文を決定される前に再度ご確認いただきますようお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
■送料について
2023年10月1日より佐川急便の送料で統一させていただきます。離島など一部の方や商品によってはクロネコヤマトを利用させていただく場合もございます。
(合計金額11,000円以上送料無料)
[北海道]¥1,700
[青森、岩手、秋田]¥1,220
[山形、宮城、福島]¥1,100
[信越、関東]¥970
[北陸、東海、関西、中国]¥850
[四国、九州]¥970
[沖縄]¥1,914
■返品・交換について
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的に返品・交換にはいたしかねます。
商品が到着しましたら、すぐに確認をお願いします。
万一、破損などがあった場合は、商品到着後7日以内に詳細をお問合せフォームまたはメールにてお知らせください。
mail : saredo.watanowa@gmail.com
その他のご質問・お問い合わせについて
お問合せフォームよりお問合せください。